สิ่งที่ทำให้ สแกนนิ้วไม่ค่อยติด นั้นอาจเกิดได้จากหลายสาเหตุไม่ว่าจะเป็นเกิดจากตัวผู้ใช้เองหรือเกิดจากที่ตัวอุปกรณ์ สแกนลายนิ้วมือไม่ได้ ปัญหาส่วนใหญ่ที่เกิดขึ้นนั้นจะเกิดจากการที่ผู้ใช้งานสแกนนิ้วมืออย่างไม่ถูกต้องนั้นเองส่วน
สแกนนิ้วไม่ค่อยติด
สแกนลายนิ้วมือไม่ได้เกิดจากการวางนิ้วมือของตัวผู้ใช้ อาจเป็นเพราะวางนิ้วในแนวตั้งกับหัวอ่านโดยให้ส่วนปลายนิ้วสัมผัสกับตัวเลนส์สแกน หรืออาจจะตะแคงนิ้วทำให้ส่วนปลายนิ้วสัมผัสกับเลนส์แทน หรือวางนิ้วโดยไม่ได้แช่นิ้วทิ้งไว้แต่ทำการโดยใช้วิธีคลึงนิ้วแทน ให้แก้ไขโดย ให้คำแนะนำในการวางนิ้วมือให้ถูกวิธีกับผู้ใช้งาน
เกิดจากสภาพลายนิ้วมือของผู้ใช้งานในขณะนั้น คือ ผู้ใช้งานอาจจะมือเปียกน้ำ , เปื้อนสิ่งที่เป็นลักษณะคล้ายฟิล์ม เช่น จารบี แป้งฝุ่น หรือนิ้วมือย่นและราบแบน อาการนี้จะเป็นลักษณะที่เกิดขึ้นบ่อยกับผู้สูงอายุ หรือนิ้วมือเป็นแผลหรือบาดเจ็บ ให้แก้ไขโดยควรทำการเก็บลายนิ้วมือสำรองให้มากกว่า 2 นิ้วขึ้นไป เพื่อเก็บไว้ใช้ในกรณีที่เกิดปัญหา
ลายนิ้วมือแห้ง อาจจะเกิดขึ้นมาจากลักษณะธรรมชาติ, ปัญหาด้านสุขภาพ, การทำกิจกรรม (การบิน)เป็นปัญหาสำหรับบางท่านที่เวลาเจออากาศหนาวอาจจะทำให้ไม่สามารถสแกนลายนิ้วมือได้เช่นเดียวกัน
ลายนิ้วมือที่เหี่ยวย่น เป็นลายนิ้วมือที่สูญเสียคอลลาเจน (ผู้สูงอายุ) หรือ ผู้ที่ทำงานในโรงงานอาหารที่ต้องสวมถุงมือในการทำงานเป็นเวลานานอาจจะเกิดปัญหาลายนิ้วมือที่เหี่ยวและเปลี่ยนแปลงไปชั่วขณะและอาจเกิดปัญหาที่ไม่สามารถสแกนลายนิ้วมือได้
อีกสาเหตุเกิดจากตัวเครื่องสแกนลายนิ้วมือ ในกรณีนี้อาจจะมาจากซื้อเครื่องสแกนลายนิ้วมือที่ราคาถูกทำให้เครื่องไม่มีประสิทธิภาพที่ดีพอทำให้เครื่องอ่านค่าลายนิ้วมือได้ไม่ละเอียดพอ หรือเกิดจากติดตั้งในจุดที่มีแสงจ้ามากจนทำให้รบกวนการอ่านค่าของหัวอ่าน ให้แก้ไขโดย ให้เลือกซื้อเครื่องสแกนลายนิ้วมือที่มีคุณภาพดี ไม่ซื้อสินค้าที่ถูกจนเกินไปนั้นอาจจะทำให้ใช้งานได้ในระยะสั้น หากเลือกซื้อสินค้ามีคุณภาพแล้วยังเกิดปัญหานี้ควรจะดูที่จุดที่ติดตั้งตัวเครื่องว่าเหมาะสมหรือไม่ควรพิจารณาติดตั้งในจุดที่ช่างมีความชำนาญแนะนำเป็นดีที่สุด
- หลักการทํางานของเครื่องสแกนลายนิ้วมือ (Fingerprint)
- เตรียมพร้อมก่อนติดตั้ง เครื่องสแกนลายนิ้วมือ
- การเลือกซื้อ เครื่องสแกนลายนิ้วมือ ควรดูอะไร ?
วิธีสแกนนิ้วมือให้ติด
เครื่องสแกนลายนิ้วมือเป็นนวัตกรรมการยืนยันตัวตนได้ดีที่สุดและไม่สามารถลอกเลียนแบบกันได้ในปัจจุบัน และยังคงเป็นเทคโนโลยีที่ได้รับความนิยมสูงสุด ในการใช้เครื่องสแกนลายนิ้วมือบางท่านอาจเจอปัญหา สแกนนิ้วไม่ค่อยติด สแกนลายนิ้วมือไม่ได้ วันนี้เราจะมาบอก วิธีสแกนนิ้วมือให้ติด
วิธีการวางนิ้วเพื่อให้สแกนได้ง่ายขึ้น ซึ่งไม่ว่าเราจะใช้ เครื่องสแกนลายนิ้วมือ หรือ เครื่องสแกนใบหน้า เราก็จะต้องเก็บลายนิ้วมือ เก็บใบหน้า ไว้ในตัวเครื่องก่อนเสมอ การเก็บข้อมูลครั้งแรกเพื่อเป็นแม่แบบ หากการเก็บลายนิ้วมือได้คุณภาพดี ตำแหน่งวางนิ้วเหมาะสม ในการสแกนครั้งถัดมาก็จะไม่มีปัญหาการสแกนยาก เพราะเราก็ยังคงวางนิ้วในตำแหน่งที่ใกล้เคียงกับตอนที่เราเก็บลายนิ้วมือแม่แบบไว้
อีกวิธีในการแก้ปัญหาเบื้องต้น ควรมีวิธีการสำรองอื่น ๆ ให้กับพนักงานในการบันทึกเวลาการทำงานในสภาวะไม่ปกติ เช่น ใช้กดรหัส หรือ ใช้บัตรเป็นการชั่วคราวสำหรับพนักงานที่ไม่สามารถสแกนลายนิ้วมือไม่ผ่านจริง ๆ เพื่อให้พนักงานสามารถบันทึกเวลาการทำงานได้ จากนั้น ผู้ดูแลระบบสามารถแก้ไขข้อมูลลายนิ้วมือของพนักงานโดยให้พนักงานเปลี่ยนนิ้วในการบันทึกลายนิ้วมือต้นแบบใหม่